Perfumes & Companhia
Perfumes & Companhia Marca Recomendada
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Performance da Marca
81.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
65,9%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
48,8%
Taxa de Retenção de Clientes
46,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Perfumes & Companhia
  • Mais de 25 anos dedicados à beleza e ao bem-estar, acompanhando tendências e a evolução do que há de melhor em cosmética. Descubra um Universo de Beleza e deixe-se surpreender #emboacompanhia

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  • Rua Fernando Pessoa 224, Manique de Baixo
    2785-264 São Domingos de Rana
  • clientes@perfumesecompanhia.pt
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Oceane
Oceane
23 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Perfumes & Companhia - Sem informação sobre encomenda

Bom dia, Realizei uma encomenda dia 10 de fevereiro. Após 10 dias úteis, não recebi nem a encomenda nem nenhuma comunicação sobre o envio. Desde da semana passada…

Resolvida
8/10
Hugo
Hugo
15 de fevereiro 2024
Resolvida
9/10
Perfumes & Companhia - Encomenda paga porém não foi confirmada

Efetuei uma encomenda através do site que foi paga por cartão de débito, tendo a quantia já debitada, e não recebi qualquer confirmação da encomenda, seja por e-mail…

Resolvida
9/10
Joana
Joana
24 de novembro 2023
Resolvida
7/10
Perfumes & Companhia - Apoio ao cliente fraco

Fiz uma encomenda online na perfumes&companhia dia 23/11/23 à noite. Para começar, assim que confirmei o pagamento, fui redireccionada para uma página em branco,…

Resolvida
7/10
KCrisv
KCrisv
20 de outubro 2023
Resolvida
9/10
Perfumes & Companhia - Produto errado

Pela segunda vez sou enganada pela atendente quanto a cor da base apropriada para meu tom de pele, após disse a ela que não era do tom da minha pele , quando cheguei…

Resolvida
9/10
Utilizador
Utilizador
17 de abril 2024
Resolvida
10/10
Perfumes & Companhia - Sair do membro de perfumes & companhia like me

Bom dia, como tenho recebido muitas chamadas incómodas recentemente e tenho também recebido mensagens de publicidade da vossa empresa, por conseguinte, solicito…

Resolvida
10/10
LUIS
LUIS
13 de março 2024
Resolvida
1/10
Perfumes & Companhia - Preços abusivos

Sou fã nº1 do perfume de homem EISENBERG J'OSE, que é vendido em Portugal apenas e só na Perfumes & Companhia, afirmando esta entidade que tem a exclusividade de…

Resolvida
1/10
Maria Silvania Gomes Ferreira
Maria Ferreira
25 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Perfumes & Companhia - Burla - ALFDEVER

Fiz uma compra nesse site que se passou pela Perfumes e Companhia, efetivei uma compra no valor de 88 euros, não recebi encomenda nenhuma e depois pesquisando,…

Resolvida
1/10
Hugo
Hugo
15 de fevereiro 2024
Resolvida
9/10
Perfumes & Companhia - Encomenda paga e não obtive qualquer confirmação

Efetuei uma encomenda através do site que foi paga por cartão de débito, tendo a quantia já debitada, e não recebi qualquer confirmação da encomenda, seja por e-mail…

Resolvida
9/10
Rita Z
Rita Z
12 de janeiro 2024
Resolvida
5/10
Perfumes & Companhia - Encomenda não enviada

No dia 01/01/2024 fiz uma compra no site da Perfumes & Companhia, com entrega em 1/2 dias úteis. Até hoje, dia 12/01/2024, o estado da encomenda no site continua…

Resolvida
5/10
João Ferreira
João Ferreira
31 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
Perfumes & Companhia - Encomenda

No dia 30-12, fiz uma encomenda no site Perfumes e Companhia, o valor foi retirado da conta, no entanto até agora dia 31-12, não recebi qualquer email por parte…

Resolvida
8/10