Portal do Cidadão
Portal do Cidadão
Performance da Marca
15.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.1
...
Portal do Cidadão15.7
Secretaria Geral da Presidência dos Ministros
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Portal do Cidadão - Assistencia lg

Sem resolução
1/10
Mauricio  Lopes
Mauricio Lopes apresentou a reclamação
28 de julho 2023
A Tv que comprei LG Oled 55C36LC não emite sinal a 120HZ a 4K só o fazendo a 1080P.
Tenho a certeza disto porque já tive 2 anteriores uma de 2020 e outra de 2021 que não tinham qualquer problema.
Isto foi verificado pelo tecnico que erradamente comunicou que o aparelho não tinha nenhuma avaria, desculpa para não assumir a falta de capacidade de resolver o problema.
São exactamente os mesmos cabos que uso e exactamete o mesmo equipamento receiver e computador com placa grafica da N.Vidia.
Data de ocorrência: 28 de julho 2023
Mauricio  Lopes
Mauricio Lopes avaliou a marca
13 de outubro 2023

Troquei por outra marca

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.