Portal do Cidadão
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Performance da Marca
15.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.1
...
Portal do Cidadão15.7
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Portal do Cidadão - Encomenda não entregue

Sem resolução
1/10
manuel augusto da cruz venceslau mendes
manuel mendes apresentou a reclamação
20 de dezembro 2023
dia 15 veio o senhor ao local da entrega entregar a encomenda como eu não estava pedi ao cavalheiro que entregasse no café local do meu trabalho o senhor não quis deixar e quando o meu espanto dis na prova da entrega uma senhora chamada Isabel que não existe neste local fui ver a assinatura coisa que vi foi um risco quero saber onde anda a minha encomenda
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de dezembro 2023
manuel mendes
3 de janeiro 2024
Bom dia estou a espera da resolução da minha encomenda
manuel mendes
14 de fevereiro 2024
não querem resolver esta situação uma empresa desta vergadura e uma vergonha que não resolva ou não quer resolver a bem o desvio da minha dita encomenda ficou no esquecimento para voçes ma para mim nao ficou esquecida vergonhoso
manuel augusto da cruz venceslau mendes
manuel mendes avaliou a marca
11 de abril 2024

tem de escolher melhor os seus funcionarios

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
31 de janeiro 2024

não foi resolvida nem parece que querem resolver ja fis reclamação no livro da marca de reclamações