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Portal do Cidadão - Pedido chave móvel digital
Resolvida
1/10
Tiago Baeta apresentou a reclamação
7 de setembro 2020
Efectuei o pedido da chave móvel dia 24/07/2020 e até ao dia de hoje não recebi qualquer carta em casa com o pin do mesmo.
Já enviei um email a perguntar o porquê desta situação o qual por demora da resposta da vossa parte veio para trás.
Pergunto: quanto tempo mais ainda vão demorar a enviar um pedaço de papel com o pin , uma vez que já lá vão quase 2 meses?. Mais porque é que não pode ser atribuído o pin de outra forma? Afinal estamos na era das tecnologias!! Isto só demonstra uma falha grave de análise funcional e técnica no desenvolvimento da aplicação (sim sei do que falo em termos informáticos ;) ).
Já enviei um email a perguntar o porquê desta situação o qual por demora da resposta da vossa parte veio para trás.
Pergunto: quanto tempo mais ainda vão demorar a enviar um pedaço de papel com o pin , uma vez que já lá vão quase 2 meses?. Mais porque é que não pode ser atribuído o pin de outra forma? Afinal estamos na era das tecnologias!! Isto só demonstra uma falha grave de análise funcional e técnica no desenvolvimento da aplicação (sim sei do que falo em termos informáticos ;) ).
Data de ocorrência: 7 de setembro 2020
Tiago Baeta avaliou a marca
16 de setembro 2020
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Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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