Porto Editora
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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27,8%
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4,3%
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33,2%
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Sónia Antão
Sónia Antão
1 de outubro 2023
Resolvida
9/10
Porto Editora - Escola virtual - Licença adquirida que não deixa associar produto

Adquiri uma licença em agosto e desde aí que tento associar a minha filha e não consigo. Este passo já o executei por diversas vezes e o produto nunca fica associado.

Resolvida
9/10
Madalena
Madalena
15 de novembro 2022
Sem resolução
2/10
Porto Editora - Licença da escola virtual

Todos os anos me enviam o código de promoção da plataforma da escola virtual. Porém, este ano não o fizeram e tive conhecimento que colegas meus tiveram a promoção.…

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2/10
Natércia Pires
Natércia Pires
24 de setembro 2022
Sem resolução
5/10
Porto Editora - Escola virtual sem acesso

Subscrevi a Escola Virtual no final de Julho, cujo acesso deveria de ocorrer a dia 1 de Setembro e até ao momento não nos é possível aceder, dá sempre erro, mesmo…

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5/10
Joana Melo
Joana Melo
20 de setembro 2022
Sem resolução
6/10
Porto Editora - Atraso no envio de livros escolares

No dia 2 de agosto de 2022, fiz na FNAC de Vila real a encomenda dos livros escolares, até hoje sem entrega, sem explicação ou data prevista de entrega. Contactei…

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6/10
Miguel Paredes
Miguel Paredes
19 de setembro 2022
Resolvida
1/10
Porto Editora - Atraso na entrega de manuais - sem previsões de entrega

Extrema demora na entrega. Os livros são pagos atempadamente na totalidade ainda que não os disponham de todos na totalidade, mesmo com garantia bancária, não permitindo…

Resolvida
1/10
Ana Jerónimo Lucas
Ana Lucas
19 de fevereiro 2022
Resolvida
4/10
Porto Editora - Problema com a escola virtual

Boa tarde, Fiz uma reclamação, há meses, por incumprimento do serviço prestado pela escola virtual. A situação não foi resolvida e, atualmente, apesar do pagamento…

Resolvida
4/10
Vânia
Vânia
13 de fevereiro 2022
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1/10
Porto Editora - Falta páginas

Bom dia venho apresentar reclamação sobre livro fichas Preparar as Provas Finais 4⁰ano, tem falta páginas da 97 à 128. Código livro: 14210.20 9789720142108 ISBN…

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1/10
Susana Nogueira
Susana Nogueira
25 de janeiro 2022
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1/10
Porto Editora - Disponibilização dos manuais escolares

Quando recebi os vauchers da plataforma MEGA manuais, dirigi-me à livraria aderente próxima da minha residência, Buecherstube - Livraria Alemã (no Porto), para…

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1/10
André Torres
André Torres
17 de novembro 2021
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1/10
Porto Editora - Infopédia - dicionários

A palavra torreense faz parte do património cultural imaterial de Torres Vedras e deve voltar aos vossos dicionáriosl! Esta palavra é considerada um erro / incorreta…

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Paula Oliveira
Paula Oliveira
25 de outubro 2021
Resolvida
9/10
Porto Editora - Sem acesso ao serviço ev

Em Julho 2021 adequiri a escola virtual para o ano letivo 21/22. O serviço devia estar disponível no inicio de setembro, mas até hoje não temos acesso. Enviei 3…

Resolvida
9/10