Pousadas de Juventude
Pousadas de Juventude
Motéis, Pousadas e Turismo Rural
Performance da Marca
14.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
6,7%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Motéis, Pousadas e Turismo Rural
1 Hotel da Montanha 45
2 Motel Mood 32.2
3 Selina 24.2
...
Pousadas de Juventude14.2
Movijovem – Mobilidade Juvenil, CIPRL
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Relevância Mais recente
Jacqueline Pinheiro Santos
Jacqueline Santos
21 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
Pousadas de Juventude - Quebra de contrato - impossibilidade de alojamento por falta de condições mínimas

No passado dia 07/12 fiz uma reserva através da aplicação Booking.com para a Hi Espinho - Pousada de Juventude, uma noite para duas pessoas com pequeno-almoço e…

Sem resolução
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Daniel Oshiro
Daniel Oshiro
3 de outubro 2023
Resolvida
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Pousadas de Juventude - Reembolso atrasado

Fiz uma reserva usando a Tarifa Flexivel dia 31 de gosto. Pedi cancelamento e reembolso dia 7 de Setembro. Recebi confirmação da Sofia Varginha se dizendo que iria…

Resolvida
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João Nuno Ferreira
João Ferreira
27 de junho 2023
Sem resolução
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Pousada da Juventude Ponte de Lima - Não pagamento de reembolso

Venho por este meio reclamar sobre o mau serviço prestado pela Pousada da Juventude de Ponte de Lima. Esta reclamação é resultado de uma troca de e-mails que foi…

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Camilla lima
Camilla lima
21 de julho 2022
Resolvida
1/10
Pousadas de Juventude - Ausência de reembolso de reserva flexível

No dia 05/07/2022 enviei um e-mail solicitando o cancelamento e reembolso da reserva agendada para 15/08/2022 na pousada da juventude de Portimão. Enviei vários…

Resolvida
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Margareth
Margareth
11 de fevereiro 2022
Resolvida
8/10
Pousadas de Juventude - Pagamento e não recebi nenhum link e ou cartão

Bom dia, No dia 04FEV22 fiz o pedido de adesão para o cartão de pousadas. Escolhi a opção Grupo de famílias 12 euros e disseram que enviariam o link para os dados…

Resolvida
8/10

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