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A Powerplanetonline é uma empresa de comércio eletrónico líder na Europa, especializada na venda de eletrónica de consumo. Como distribuidor oficial de mais de 150 marcas líderes mundiais, oferece uma ampla gama de dispositivos eletrónicos, como smartphones e smartwatches. Com sede em Totana, Espanha, envia produtos para toda a Europa, com destaque para Espanha, Portugal e França. A loja online está aberta 24/7 e oferece garantia de 3 anos em diversos produtos. É uma referência no comércio eletrónico, comprometida em fornecer dispositivos eletrónicos de qualidade.
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+351215553038
Chamada para a rede fixa nacional -
Calle Balsón de Guillén 8, Pol.
Ind. El Saladar,
30850 Totana, Murcia (Espanha)
Powerplanetonline - Devolução,litígio europeu
Resolvida
Artur Pereira apresentou a reclamação
14 de março 2024
Bom dia já passaram dois dias e nada de devolução do dinheiro e negam se a devolver os portes de envio que paguei para envio e devolução, isso nem por lei é permitido , agora deixo aqui um recado para a powetplanet ,agradeço que me devolvam a totalidade que eu paguei por estas encomendas 1267539 e 1270308 ,incluindo os portes de envio que paguei , e o que me cobraram para devolver as encomendas , porque vou fazer uma queixa no litígios europeu , porque o que vocês estão a fazer não é legal , agradeço que me devolvam o montante total wye eu paguei incluindo portes de envio e contra reembolso, obrigado.
Data de ocorrência: 14 de março 2024
14 de março 2024
Olá, Artur Jorge Botelho Da Silva Pereira
Confirmamos a receção da sua reclamação número 109398524 no dia 2024-03-14, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Melhores cumprimentos,
Equipa Powerplanet
Confirmamos a receção da sua reclamação número 109398524 no dia 2024-03-14, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Melhores cumprimentos,
Equipa Powerplanet
20 de março 2024
Bom dia Artur,
Tal como indicado pelo serviço pós-venda por email, foi feito o reembolso. Verifique na sua conta bancária, por favor.
Melhores cumprimentos,
Equipa Powerplanet
Tal como indicado pelo serviço pós-venda por email, foi feito o reembolso. Verifique na sua conta bancária, por favor.
Melhores cumprimentos,
Equipa Powerplanet
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