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A Powerplanetonline é uma empresa de comércio eletrónico líder na Europa, especializada na venda de eletrónica de consumo. Como distribuidor oficial de mais de 150 marcas líderes mundiais, oferece uma ampla gama de dispositivos eletrónicos, como smartphones e smartwatches. Com sede em Totana, Espanha, envia produtos para toda a Europa, com destaque para Espanha, Portugal e França. A loja online está aberta 24/7 e oferece garantia de 3 anos em diversos produtos. É uma referência no comércio eletrónico, comprometida em fornecer dispositivos eletrónicos de qualidade.
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+351215553038
Chamada para a rede fixa nacional -
Calle Balsón de Guillén 8, Pol.
Ind. El Saladar,
30850 Totana, Murcia (Espanha)
Powerplanetonline - Late on delivery
Resolvida
KunLong Jiang apresentou a reclamação
26 de março 2024
I ordered a Samsung Odyssey G6 monitor on the 24th, but until now (the 26th), the order is not even in process. I would like to know why and want them to send this package faster because I really need a monitor now.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de março 2024
26 de março 2024
Olá, KunLong Jiang
Confirmamos a receção da sua reclamação número 109989824 no dia 2024-03-26, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Melhores cumprimentos,
Equipa Powerplanet
Confirmamos a receção da sua reclamação número 109989824 no dia 2024-03-26, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Melhores cumprimentos,
Equipa Powerplanet
1 de abril 2024
Hello,
We're so sorry. We've already shipped your order but It will be postponed a little longer due to the absence of transport due to the festivities in Spain in the last days. We hope you receive it shortly, now it depends on the management of the transport agency.
Best regards,
Powerplanet Team
We're so sorry. We've already shipped your order but It will be postponed a little longer due to the absence of transport due to the festivities in Spain in the last days. We hope you receive it shortly, now it depends on the management of the transport agency.
Best regards,
Powerplanet Team
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