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Prosegur - Sistema de vigilância
Resolvida
Hugo Miguel apresentou a reclamação
11 de março 2019
Depois de várias tentativas de contacto não correspondidas através do email , volto a ser obrigado a ter de prestar aqui o sucedido , visto ser a única forma de obter resposta , o serviço das câmaras instaladas continua a dar erro constantemente não conseguindo obter imagens do estabelecimento , volto a questionar , de que vale o serviço que pago se não funciona corretamente?
Data de ocorrência: 11 de março 2019
12 de março 2019
Na Prosegur, encaramos cada reclamação como uma oportunidade de melhoria, pelo que agradecemos que nos tenha reportado a situação.
Informamos que a mesma será alvo de tratamento, de acordo com a política de qualidade e melhoria contínua da Prosegur.
Informamos que a mesma será alvo de tratamento, de acordo com a política de qualidade e melhoria contínua da Prosegur.
10 de abril 2019
A questão foi resolvida diretamente com o cliente.
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