Provedor de Justiça - Reclamação pelo atraso do pagamento do acelerador qualifica

Bom dia.
No âmbito do Processo RVCC venho por este meio , reclamar pelo atraso acentuado do pagamento do Acelerador Qualifica.
O mesmo foi atribuído como incentivo á conclusão do processo.
Conclui o meu processo em Dezembro de 2022 e entreguei os documentos solicitados para receber o incentivo.
O que não aconteceu até é data, após várias tentativas de contacto para a ANEQEP a mesma não informa de nada e o valor que temos direito não está a ser pago.
_ Note-se que muitas pessoas já efetuarem queixa junto do provedor assim como eu.
Pedia a célere intervenção e resposta á minha reclamação.
Atenciosamente
Rafaela Silveira