Altice Portugal - Postes caídos

Palmira Couto apresentou a reclamação

11 de fevereiro 2019

Um poste da telecom caiu dentro da minha propriedade e não consigo falar com nenhum departamento capaz de me dizer com quem falar para pedir para retirarem o poste. Tenho que cortar os fios?
Penso que não devo lesar quem não tem culpa do sucedido.
Preciso que me digam quem vai retirar o poste caído pf

Obrigada

Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2019

Altice Portugal

12 de fevereiro 2019

Boa tarde Palmira couto,

Vamos verificar a sua questão e posteriormente entraremos em contacto.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado

Palmira Couto avaliou a marca

13 de março 2019

O portal da queixa funciona na perfeição. Nas lojas as reclamações demoram muito.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador