Racton - Não recebi a encomenda

Realizei uma encomenda a 27/04, à empresa ractonpt.com, após o pagamento por paypal e contacto, recebi a informação que em 21 úteis, iria receber a encomenda, passado 40 dias úteis, contactei a empresa várias vezes e nunca mais recebi resposta. E ainda colocaram na minha conta que o status da encomenda foi finalizada.

Finalmente, dia 11 de julho, após 77 dias e imensas trocas de emails, onde o vendedor procurou nesta fase da intervenção do PAYPAL, demonstrar que os seus procedimentos tinham sido corretos e que seria tudo um mal entendido, pude terminar este "best-seller", recebendo a encomenda e solicitando a eliminação da minha conta cliente. Deixo um conselho a todos os que compram on-line, esta experiência negativa, permitiu compreender como faz toda a diferença comprarem com a segurança do Paypal, porque a sua intervenção é muito peremptória, comprometendo do vendedor em resolver esta questão.