Real Vida Seguros - Pagamento

Catarina Morais apresentou a reclamação

29 de março 2018

Tenho um seguro de saúde, do qual necessitei activar em Dezembro de 2017 e estou ate a data sem receber qualquer valor de assistência. Estando constantemente a ligar e pedir informações, que nunca sao devidamente esclarecidas. O Mediador poe as culpas na seguradora, e vice versa.
Ontem pediram me um relatorio clinico da minha medica de família para provar que realmente estou doente e que tenho direito a receber os valores das baixas apresentadas desde 19 de Dezembro e terminando a ultima dia 11 de Abril.

Data de ocorrência: 29 de março 2018

Real Vida Seguros

19 de abril 2018

Exmos Senhores.,

No seguimento da presente reclamação, informamos que nesta data foi enviada resposta por carta à Sra. D. Catarina Morais.
Ficamos disponíveis para prestar qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos,
Rui Machado
Gestão de Reclamações - Real Vida Seguros

Catarina Morais avaliou a marca

25 de junho 2021

bURLOES

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador