Real Vida Seguros

Real Vida Seguros, S.A.

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Companhias de Seguros Pessoal e Vida

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Real Vida Seguros - Pagamento

Resolvida
17806718
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Catarina Morais apresentou a reclamação

Tenho um seguro de saúde, do qual necessitei activar em Dezembro de 2017 e estou ate a data sem receber qualquer valor de assistência. Estando constantemente a ligar e pedir informações, que nunca sao devidamente esclarecidas. O Mediador poe as culpas na seguradora, e vice versa.
Ontem pediram me um relatorio clinico da minha medica de família para provar que realmente estou doente e que tenho direito a receber os valores das baixas apresentadas desde 19 de Dezembro e terminando a ultima dia 11 de Abril.

19 Abr2018
Real Vida Seguros adicionou uma resposta

Exmos Senhores.,

No seguimento da presente reclamação, informamos que nesta data foi enviada resposta por carta à Sra. D. Catarina Morais.
Ficamos disponíveis para prestar qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos,
Rui Machado
Gestão de Reclamações - Real Vida Seguros

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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