Real Vida Seguros

Real Vida Seguros, S.A.

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Real Vida Seguros - Reclamação de subsidio de incapacidade por acidente de trabalho

Resolvida
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Carlos Pedro apresentou a reclamação

Boa Tarde , sinto- me na obrigação como cidadão pagador dos meus deveres de RECLAMAR BEM ALTO da REAL VIDA SEGUROS , sobre a fraude que me fizeram, pois realizei uma apólice na Real Seguros por Incapacidade por acidente no ano de 2017, este ano infelizmente tive um acidente de trabalho , que foi considerado no meu serviço, por uma queda nas escadas, que consequentemente fiz uma rotura no Bicipe femoral , e lesionei o braço direito . e tive de baixa cerca de três meses, e 7 dias , hoje estou ao serviço, e estou a espera de me pagarem aquilo que foi defenido . liguei várias vezes para REAL SEGUROS , E A CONVERSA DE SEMPRE ESTÁ NO GABINETE MÉDICO EM APERCIAÇÃO, enviei todos exames e relatórios médicos e as baixas justificadas pelos médicos assistentes, e a data de hoje estao analisar o acidente .... coisa estranha... paguei as minhas mensalidades a tempo e horas e quando necessito do seguro para me compensarem monetariamente da falha de ordenado o fato de estar de baixa... não obtenho resposta ... nem a minha agente que me vez o seguro.. sabe responder... SÓ CAI A SEGUNDA VEZ QUE QUER.. REAL SEGUROS NUNCA......
 


Esta reclamação tem um anexo privado
01 Jul2019
Real Vida Seguros adicionou uma resposta

Exmo. Senhor

A sua queixa está em análise pela Gestão de Reclamações e brevemente responderemos.

Melhores cumprimentos

Gestão de Reclamações

16 Jul2019
Real Vida Seguros alterou o estado para Resolvida
16 Jul2019
Carlos Pedro avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Apesar de me resolverem, o meu problema , devo ao portal de queixa a satisfação dos seus serviços, mas não recomendo a marca, porque continuam a não ter o mínimo respeito pelo cliente a nível de informação do processo. o meu obrigado..

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)