Performance da Marca
40.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
23,5%
Média das Avaliações
13,1%
Taxa de Retenção de Clientes
15,4%
Ranking na categoria
ITMI Portugal
  • 249880300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lugar do Marrujo Bugalhos
    2384-004 Alcanena
  • geral@mosqueteiros.com

Roady - Não resolvem a situação

Sem resolução
1/10
Patrícia Gonçalves
Patrícia Gonçalves apresentou a reclamação
1 de dezembro 2023
Até a data de hoje não foi resolvido nada nem nenhuma solução para os 600€ gastos e o carro ficar igual.
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2023
Roady
1 de dezembro 2023
Estimado Cliente, Patrícia Gonçalves

Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.

A situação por si reportada irá ser acompanhada pela nossa Equipa de Apoio ao Consumidor.
Encontramo-nos ao Seu dispor através do endereço apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com.

Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros
Patrícia Gonçalves
Patrícia Gonçalves avaliou a marca
29 de dezembro 2023

Nunca mais, e não recomndo.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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