Performance da Marca
17.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
16,2%
Taxa de Solução
15,8%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
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Rodotejo - Itinerário em lisboa - rápida laranja

Sem resolução
1/10
Fernando Alves
Fernando Alves apresentou a reclamação
17 de janeiro 2024
Ex mos Senhores
Venho por este meio solicitar que o itinerário existente entre Santarém e Lisboa da Rápida laranja seja comprido, ou seja, que entre na "Rotunda do Relógio" seguidamente "Av. do Brasil" e por fim "Campo Grande". A existência de obras a decorrer na "Av. do Brasil" não impossibilitou que o autocarro chega-se hoje dia 17/01/2024 à paragem da "Av. do Brasil" às 09h15 o que não acontece caso o autocarro siga outros percursos alternativos mesmo não havendo Acidentes como "Lumiar" "Calçada de Carriche" ou "Alta de Lisboa".

Grato pela Compreensão
Melhores cumprimentos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2024
Fernando Alves
Fernando Alves avaliou a marca
27 de março 2024

Muito fraca, não existe concorrência fazem o que querem e quando querem.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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