Performance da Marca
17.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
16,2%
Taxa de Solução
15,8%
Média das Avaliações
20%
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12,5%
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Rodotejo - O autocarro da scalabus santarém não compareceu

Sem resolução
3/10
Iara Subtil André
Iara André apresentou a reclamação
24 de outubro 2023
Boa noite, hoje ia apanhar o autocarro da scalabus linha vermelha direção politécnico para a estação cp, com antecedência contudo o autocarro das 17h31 não apareceu. Estava a chover bastante e vários alunos estavam à espera do autocarro para poder fazer a ligação para a estação da cp, pois os comboios pelo menos em direção a Santa Apolónia é de hora em hora e sinceramente temos que cumprir horários, pois várias pessoas ficam prejudicadas por não conseguirem chegar a tempo e sem culpa dos transtornos causados por parte desta empresa da scalabus. Relato que o autocarro não apareceu até pelo menos às 17h55 pois tive que ir de bolt para não apanhar o comboio da hora seguinte.
Peço que cumpram os horários para os alunos conseguirem chegar a horas aos locais pretendidos.
Além disso eu adquiri o passe, mais um motivo para que esta empresa seja prestável para quem paga.
Data de ocorrência: 24 de outubro 2023
Iara Subtil André
Iara André avaliou a marca
6 de dezembro 2023

Passes caros e pagos . E depois não cumprem horarios são mal educados para as pessoas

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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