Rodoviária de Lisboa - Atraso e sujidade

Nelson almeida apresentou a reclamação

24 de abril 2019

Bom dia hoje pelas 5.15 da manhã apanhei o autocarro da carreira 223 no terminal do casal novo, e alem do autocarro a sua saida ser as 5.15 da manha do dito terminal so saiu as 5.20 e alem de vir atrasado o pavimento vinha completamente alagado uma vergonha onde alguem poderia escorregar e magoar se a séria, sendo esta a 1 e injustificável o sucedido uma vergonha.

Data de ocorrência: 24 de abril 2019

Rodoviária de Lisboa

29 de abril 2019

Exmo. Sr. Nelson Almeida,

Sabemos que no dia 24 houve algumas dificuldades com o número de viaturas disponíveis para realizar o serviço, devido a uma imobilização de frota superior ao normal.

Talvez tenha sido este o motivo que levou a um atraso e à necessidade de utilização de uma viatura que não deveria ter sido utilizada.

Iremos verificar junto de todos os intervenientes qual a justificação por esta opção, e relembrá-los da necessidade de evitar o envio da viatura nestas condições.

Sem mais de momento, lamentamos os incómodos causados e apresentamos os melhores cumprimentos,

Esta reclamação foi considerada sem resolução