Rodoviária de Lisboa

Rodoviária de Lisboa, S.A.

Rodoviária de Lisboa

Rodoviária de Lisboa

Categoria
Transporte Rodoviário de Passageiros

Telefone: 217928180

Morada
Campo Grande, 382-C - 1º
1700-097 Lisboa

E-mail
secretariado@rodoviariadelisboa.pt

Website
http://www.rodoviariadelisboa.pt

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Rodoviária de Lisboa - Atraso e sujidade

Em tratamento
27635119
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Nelson almeida apresentou a reclamação

Bom dia hoje pelas 5.15 da manhã apanhei o autocarro da carreira 223 no terminal do casal novo, e alem do autocarro a sua saida ser as 5.15 da manha do dito terminal so saiu as 5.20 e alem de vir atrasado o pavimento vinha completamente alagado uma vergonha onde alguem poderia escorregar e magoar se a séria, sendo esta a 1 e injustificável o sucedido uma vergonha.
29 Abr2019
Rodoviária de Lisboa adicionou uma resposta

Exmo. Sr. Nelson Almeida,



Sabemos que no dia 24 houve algumas dificuldades com o número de viaturas disponíveis para realizar o serviço, devido a uma imobilização de frota superior ao normal.



Talvez tenha sido este o motivo que levou a um atraso e à necessidade de utilização de uma viatura que não deveria ter sido utilizada.



Iremos verificar junto de todos os intervenientes qual a justificação por esta opção, e relembrá-los da necessidade de evitar o envio da viatura nestas condições.



Sem mais de momento, lamentamos os incómodos causados e apresentamos os melhores cumprimentos,

Rodoviária de Lisboa está a aguardar resposta do utilizador

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