Rodoviária de Lisboa
Rodoviária de Lisboa
Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.3
2 CARRIS 75.6
...
Rodoviária de Lisboa12.8
Rodoviária de Lisboa, S.A.

Rodoviária de Lisboa - Falha nos horários

Sem resolução
Maria das Neves Gloria
Maria Gloria apresentou a reclamação
8 de março 2018

Já é a segunda vez que a carreira da 225 das 16h40, não se realiza!
Mas hoje a situação foi pior, eu estava com o meu filho de 1 ano no Hospital Beatriz Ângelo, ao frio e à chuva durante mais de 2hs.
Aviso desde já que se não regularizarem a situação realizarei um baixo assinado para que se introduza uma outra companhia de autocarros em Odivelas!!!!!!!!!

Data de ocorrência: 8 de março 2018
Rodoviária de Lisboa
13 de março 2018
Exma. Sra. Maria Glória,

A circulação das 16:40 da carreira 225 foi efetuada, mas devido à necessidade de utilização de uma viatura urbana de 12 metros não foi possível passar pelo interior do HBA, dado que tal nos é proibido pela administração do referido hospital.

Por tal facto apresentamos o nosso pedido de desculpas, lamentando todos os incómodos causados.

Com os melhores cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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