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Rodoviária de Lisboa - Horários

Resolvida
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Catia Carichas apresentou a reclamação

Boa tarde venho por este meio reclamar a falta de transporte das camionetas 312.313.315 camionetas sem horarios fixos desde que comecou o covid isto e uma tristeza,ja nao eram certos agora e uma falta de respeito pelas pessoas .
15 mai 2020
Rodoviária de Lisboa adicionou uma resposta

Exma. Senhora Cátia Carichas

Acusamos a receção do seu e-mail, o qual desde já agradecemos.

Relativamente ao teor do mesmo informamos na sequência da implementação de novas regras no Transporte Público, neste periodo excecional temos estado a monitorizar o serviço e temos procedido a todas as alterações que se mostram viáveis e que garantam o cumprimento das orientações para o combate à COVID19. Reforçamos ue estas são medidas temporárias e devidamente informadas com antecedencia no nosso site.

Como pode verificar em https://www.rodoviariadelisboa.pt/ficheiros/file/2020_covid/CSI%20-%2011%20maio.pdfcolor:black"> entraram em vigor no passado dia 14/5, novos horarios com reforço nas carreiras com maior procura e que cremos, irá aliviar a carga de passageiros a bordo.

É nossa convicção que muito em breve vamos poder reverter esta situação e voltar a cumprir com os horários estipulados, pois é esse o nosso propósito, servir o Cliente, pelo que apresentamos as nossas sinceras desculpas pelos eventuais transtornos causados,
Com os nossos melhores cumprimentos,

Rodoviária de Lisboa - Centro de Santa Iria de Azóia

22 set 2020
Catia Carichas alterou o estado para Resolvida
29 dez 2020
Catia Carichas avaliou a marca

1/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Foi mal respondida

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)