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210046870
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Sacentro – Centro Empresarial de Talaide
Estrada Octávio Pato, 177 Edificio A, A.3
2785-723 S. Domingos de Rana - customercare@sacoorbrothers.com
Sacoor Brothers - Devolução de artigos
Sem resolução
Bárbara Marques apresentou a reclamação
16 de janeiro 2024
Procedi à devolução de artigos no dia 29/12/2023 em loja física. Até à data de hoje, dia 16/01 ainda não foi feito o reembolso na conta! Ninguém atende as chamadas nem devolve quando contactamos a linha de apoio, 210046870. Pela via WhatsApp, 969722667 o mesmo processo, enviei mensagem a 8/01 ao qual não obtive qualquer resposta! Como é que uma marca como a vossa funciona tão mal no que se refere ao apoio ao cliente/ reembolsos.
Como cliente regular, deixo de ser vossa cliente!
Como cliente regular, deixo de ser vossa cliente!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2024
18 de janeiro 2024
Cara Sra.D.Bárbara Marques,
Agradecemos o seu contato através do portal da queixa.
Informo que o processo foi já concluído, tendo o valor sido já transferido para o IBAN indicado.
Lamentamos a demora e incómodo causado por esta situação.
Estaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Agradecemos o seu contato através do portal da queixa.
Informo que o processo foi já concluído, tendo o valor sido já transferido para o IBAN indicado.
Lamentamos a demora e incómodo causado por esta situação.
Estaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
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