Sacoor Brothers
Sacoor Brothers
Performance da Marca
45.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,6%
Taxa de Solução
28,1%
Média das Avaliações
32,3%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 89.1
2 Kiabi 72
3 Mike Davis 71.8
...
Sacoor Brothers45
  • 210046870
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Sacentro – Centro Empresarial de Talaide
    Estrada Octávio Pato, 177 Edificio A, A.3
    2785-723 S. Domingos de Rana
  • customercare@sacoorbrothers.com

Sacoor Brothers - Não entrega da encomenda

Resolvida
1/10
João Miguel Gaspar Sequeira
João Sequeira apresentou a reclamação
7 de janeiro 2022
Fiz uma encomenda , no dia 11 de dezembro de 2021, que se encontra paga e até ao presente momento ainda não me foi entregue.
Já fiz e-mail a reclamar, já liguei para o apoio ao cliente e nada.
Data de ocorrência: 11 de dezembro 2021
Sacoor Brothers
27 de outubro 2022
Estimado Cliente,

Gostariamos de confirmar se a situação foi deviamente resolvida ou se ficou alguma situação pendente.

Qualquer questão adicional que tenha por favor disponha.
João Sequeira
14 de novembro 2022
Boas, até ao momento não recebi a encomenda, como não recebi o valor pago pela encomenda.
Sacoor Brothers
15 de novembro 2022
Estimado Cliente,

Agradecemos a sua resposta.

Informo que foi enviado um e-mail para si através do nosso Customer Care Sacoor Brothers de modo a resolver a situação pendente.
João Miguel Gaspar Sequeira
João Sequeira avaliou a marca
14 de novembro 2022

Fraca

Esta reclamação foi considerada resolvida
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