Samsonite - Reparacao de trolley

O meu trolley foi entregue em Agosto 2023 para troca das rodas na loja outlet de Vila do Conde. Quando o levantei, verifiquei que a pega nao estava a funcionar. O trolley nem chegou a deixar a loja pois reclamei de imediato. A funcionária tomou conta do caso e mandou o trolley novamente para Braga para reparacao. Qual a minha surpresa, hoje recebo por mail a noticia de que o dito trolley é irreparável, pelo que o processo está dado como concluído. Pelo servico prestado, nao tenho mais nada a acrescentar. A situacao está por resolver.