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Samsung - Z flip 4 com ecrã partido com 3 meses de uso
Sem resolução
Pedro Carvalho apresentou a reclamação
19 de dezembro 2022
Z flip 4, com 3 meses de uso, já partido na dobra.
Após varios contactos com a assistência ainda não recolheram o equipamento para substituição.
Por ser um equipamento topo de gama têm que efetuar a reparação no prazo de 5 dias úteis conforme confirmaram nas chamadas que efetuei (está gravado). Ou resolvem neste período de 5 dias úteis ou pretendo devolver o produto e a devolução da totalidade do que paguei. É inadmissivel um smartphone topo de gama com qualidade tão fraca.
Após varios contactos com a assistência ainda não recolheram o equipamento para substituição.
Por ser um equipamento topo de gama têm que efetuar a reparação no prazo de 5 dias úteis conforme confirmaram nas chamadas que efetuei (está gravado). Ou resolvem neste período de 5 dias úteis ou pretendo devolver o produto e a devolução da totalidade do que paguei. É inadmissivel um smartphone topo de gama com qualidade tão fraca.
Data de ocorrência: 19 de dezembro 2022
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