Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
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Ranking na categoria
Transportes Urbanos Lda
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Filtrar por:
Sara Malaquias
Sara Malaquias
12 de outubro 2022
Resolvida
4/10
Scotturb - Falta de resposta de erro de funcionária

No dia 03/10 o meu filho foi efetuar o carregamento do passe escolar na estação de Sintra, para o qual é necessário recibo com nome completo e numero contribuinte…

Resolvida
4/10
José Manuel Vaz Ferreira
José Ferreira
10 de agosto 2022
Resolvida
5/10
Scotturb - Anormalidade respeitante ao cumprimento de horários da carreira de autocarro nº 460

Venho por este meio , dar continuidade à 1ª reclamação que redigi no Portal da Queixa , que está em aguardar resposta , essa reclamação referia-se à carreira de…

Resolvida
5/10
Jessica Alberto
Jessica Alberto
21 de maio 2022
Resolvida
7/10
Scotturb - Motorista violento

RECLAMACAO GRAVISSIMA Boa tarde, Venho por esta via, apresentar uma reclamação de caracter urgente e gravissimo, face a um dos vossos motoristas. Já não é a primeira…

Resolvida
7/10
Valter Afonso
Valter Afonso
17 de setembro 2021
Resolvida
Scotturb - Atrasos de partida

Bom dia, Venho por este meio Informar que hoje, o Autocarro 456, só começou a recolher os passageiros, na paragem de partida, em Rio de Mouro, ás 07h18m, sendo…

Resolvida
Américo José Freixo Rabeca
Américo Rabeca
8 de maio 2021
Resolvida
Scotturb - Cumprir os horários

Venho por este meio informar quem de direito o meu desagrado por as carreiras 413 não cumprirem os horários estabelecidos ao ponto de no dia 6 Maio 2021 a carreira…

Resolvida
Nelson Guedes
Nelson Guedes
18 de agosto 2020
Resolvida
9/10
Scotturb - Reclamação - condução agressiva

Exmos. Srs., Após utilização do vosso serviço verificou-se as seguintes situações que originaram a presente reclamação. 1. Solicitei junto do vosso funcionário…

Resolvida
9/10
Cristiana Rodrigues
Cristiana Rodrigues
5 de agosto 2020
Resolvida
Scotturb - Supressão de carreiras

A Scotturb continua sistematicamente a desrespeitar os utentes dos transportes públicos e a brincar com a vida das pessoas. No dia 05-08-2020 suprimiu um autocarro,…

Resolvida
Genoveva da Graça Sota Palma Horta
Genoveva Horta
24 de maio 2020
Resolvida
Scotturb - Atraso dos autocarros

Domingo, 24/5/2020 cheguei à Portela para apanhar o autocarro com destino a Cascais e qual não é o meu espanto quando começo a olhar para o horário aí exposto mas…

Resolvida
João Filipe Marques Bailote
João Bailote
26 de dezembro 2019
Resolvida
10/10
Scotturb - Apoio ao cliente

Há uns meses comprei 2 bilhetes de ida e volta para o serviço RoyalExpress da empresa Scotturb para viajar de Cascais para o Porto com um amigo no dia 8 de Novembro.…

Resolvida
10/10
Rafael Oliveira
Rafael Oliveira
22 de novembro 2019
Resolvida
8/10
Scotturb - Atrasos constantes

O autocarro 447 da scotturb tem vindo a atrasar desde o início do dia ao fim

Resolvida
8/10