Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,8%
Tempo Médio de Resposta
85,6%
Taxa de Solução
9,4%
Média das Avaliações
11,1%
Taxa de Retenção de Clientes
10,5%
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Jose freitas
Jose freitas
25 de julho 2023
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SFAM - Envio de referência

Boa tarde Junto envio o numero de referência de onde tem vindo a retirar o dinheiro DD FR80496956 Pack essentiel PT133381

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Jose freitas
Jose freitas
21 de julho 2023
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SFAM - Reclamação de dinheiro retirado

Reclamação de dinheiro retirado por parte da SFAM

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Jose freitas
Jose freitas
20 de julho 2023
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SFAM - Resposta ao email enviado

Resposta ao email Boas pedem que me enviem o nome completo .JOSE CARLOS SOUSA FREITAS. Email. freitasktm@hotmail.com Telemovel.934912814

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Jose freitas
Jose freitas
17 de julho 2023
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SFAM - Reclamação de dinheiro retirado ae autorização

A empresa Sfam andou a retirar da minha conta 15.99€ durante o mes de Maio varias vezes Gostava que me devolve se o referido dinheiro

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Jose freitas
Jose freitas
21 de junho 2023
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SFAM - Envio de referência para reclamação

Boas Ja tenho vindo a reclamar,quantias que me tenha vindo a retirar da conta sem autorização. Agora pedem me o numero de referência que aparece no extracto DD…

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Jose freitas
Jose freitas
8 de junho 2023
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SFAM - Resposta a reclamação

Boa tarde Ja tenho feito a reclamação, pedem me agora mais dados Nome: José Carlos Sousa Freitas Esposa: Claudia Maria Cardoso dos Santos Tlm.934912814 Email :…

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João Matos
João Matos
4 de junho 2023
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SFAM - Débitos directos indevidos

Desde o dia 1 de Março, que me estao a fazer débitos 2 a 3 vezes por mês de 69.99€, 15.99€ e 26,99€ com a descrição "Pack Essentiel". O valor contratual acordado…

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Nelson Janeiro
Nelson Janeiro
11 de maio 2023
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SFAM - Cobrança indevida

Nos passados dois meses foi me debitado várias quantias de serviços que não foram por mim contratados. No dia tiraram me da conta 69,99€, no dia 19/04, 24/04, 2x69,99…

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Filipe Araújo
Filipe Araújo
10 de maio 2023
Resolvida
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SFAM - Débitos indevidos

Bom dia. Foram realizados uma série de movimentos a débito indevidos na minha conta pelo que solicito o reembolso de todos os valores indicados.

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Fábio Monteiro
Fábio Monteiro
5 de maio 2023
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SFAM - Valores retirados várias vezes

Desde dia 19 de abril de 2023 que me começaram a ser retiradas mensalidades as quais não faço a mínima ideia do que são, exijo imediatamente o reembolso de todas…

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