SHE by JLO - Devolução de artigo

Eu fiz uma compra de um fato de banho na quarta feira dia 6 de Maio. Paguei e recebi o artigo muito rápido, sendo que na sexta feira dia 8 o artigo já estava em minha posse.
A escolha do artigo foi minha mas relativamente ao tamanho tive de ter a ajuda da loja online. este fato de banho não tinha equivalência às nossas medidas, não me foi apresentado um guia de tamanhos, a vendedora questionou me no instagram o tamanho que eu normalmente vestia e disse que o numero 46 era o mais indicado.
Foi esse o numero que me foi enviado e a parte de cima fica enorme.
Contactei a pagina que me informou que nesta fase do COVID 19 não faziam trocas de roupas intimas, e que isso estava espelhado na pagina
Concordo que essa informação está lá e eu não a vi, mas também devem concordar que fiz uma compra meio às cegas, confiando na vendedora que fez o favor de enquadrar as minhas medidas nos tamanhos disponiveis para esse fato de banho
O problema aqui é que eu não tive acesso a nenhum guia de tamanhos em que eu ou a vendedora que servisse de base para a escolha do tamanho ideal.
Houve uma falha minha de não ler a politica das trocas mas a venda tb não foi correcta pois foi intuitiva e eu não posso ser penalizada quando quero trocar um artigo que não me serve e do qual eu não tinha noção de medidas e tamanhos, confiando na pessoa que estava trocando mensagens comigo e que escolheu o tamanho

Cumprimentos rS