Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26%
Tempo Médio de Resposta
7,2%
Taxa de Solução
30,5%
Média das Avaliações
37,4%
Taxa de Retenção de Clientes
52,2%
Ranking na categoria
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1 La Redoute 88.9
2 Venca 85.4
...
Showroomprive29.8

Showroomprive - Artigo danificado

Sem resolução
Ana Fernandes
Ana Fernandes apresentou a reclamação
1 de junho 2023
Comprei um cinto de couro que passado um mês e usado poucas vezes está a ficar todo danificado e a escamar. Sendo que supostamente é de couro, é de muito má qualidade e o preço não foi propriamente baixo. Agradeço o vosso feedback do que devo fazer em relação a esta situação, pois não é admissível passado tão pouco tempo de uso, já estar nestas condições. Obrigada pela atenção
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Data de ocorrência: 1 de junho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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