Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,1%
Tempo Médio de Resposta
86,9%
Taxa de Solução
68,9%
Média das Avaliações
54%
Taxa de Retenção de Clientes
44%
Ranking na categoria
SKECHERS USA IBERIA
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Tininha Pereira
Tininha Pereira
14 de outubro 2023
Resolvida
5/10
Skechers - Lei n°7/2022

Entrei no site da Skechers, escolhi o meu artigo e prossegui para pagamento, ao inserir os meus dados, para minha grande desilusão deparo-me com um geoblock às…

Resolvida
5/10
Antonio Fontes
Antonio Fontes
29 de setembro 2023
Resolvida
9/10
Skechers - Reclamação site fraude

Boa tarde, realizei no dia 01/08/2023 uma compra núm site fraudulento www.secheries.com no valor de 22€ pensando que estava a fazer a compra directa com vocês.…

Resolvida
9/10
Joao Cardoso
Joao Cardoso
29 de setembro 2023
Resolvida
10/10
Skechers - Compra skechers

Olá, Efetuei uma encomenda, pagando cerca de 40€ por cartão de crédito no site https://www.skechersoutletportugal.pt/, e foi-me enviado um mail com rastreamento…

Resolvida
10/10
Isabel Vale
Isabel Vale
20 de setembro 2023
Resolvida
7/10
Skechers - Nao chehou encomenda

Encomenda junca chegou. Paguei, confirmaram, ja enviei emails mas nao me respondem.

Resolvida
7/10
Pedro Marques
Pedro Marques
8 de setembro 2023
Resolvida
9/10
Skechers - Burla com o nome da marca skechers

No passado dia 22/8 encomendei umas sandálias femininas Skechers Arch Fit pretas através de um site que me pareceu legítimo. Tinha certificado https e o vosso nome…

Resolvida
9/10
Alexandre Santos
Alexandre Santos
28 de agosto 2023
Resolvida
4/10
Skechers - "devolução criada" mas não efetuada... aguardo reembolso total

No passado dia 23/07, realizei a compra de um par Diameter - Zinroy (modelo #64275 CDB), tamanho 42 no site Skechers.pt. Após consulta de preços noutro sites encontrei…

Resolvida
4/10
Maria Fatima Cristao
Maria Cristao
13 de agosto 2023
Resolvida
10/10
Skechers - Já fiz a reclamação

Já fiz a reclamação #97313823! Aguardo resolução. E atenção...deram me uma nota de crédito e não um vale de desconto! Agradeço que leiam as coisas com olhos de…

Resolvida
10/10
Maria Fatima Cristao
Maria Cristao
9 de agosto 2023
Resolvida
9/10
Skechers - Devolucao do artigo

No dia 07/08/2023 adquiri umas chinelas para oferecer a minha filha. Azar meu a minha filha já tinha adquirido umas iguais. No dia 07/08/23 dirigi me a loja para…

Resolvida
9/10
manuel oliveira
manuel oliveira
3 de agosto 2023
Resolvida
7/10
Skechers - Encomenda feita há mais de um mês ainda não entregue - www.brand-dev.com

fiz uma encomenda em 24-06-2023 a qual deram o nºM23062420324419862 ja se passou mais de um mes e nao veio,ja enviei varios mails a perguntar pela dita encomenda…

Resolvida
7/10
Ricardo Miguel Rodrigues Brito
Ricardo Brito
25 de julho 2023
Resolvida
1/10
Skechers - Sapatilha descosida na garantia

Comprei umas sapatilhas na marca Skechers, modelo 232101 NVY na loja do arrábida shopping no dia 03-02-2023 no valor 77.00€. No dia 13-07-2023 dirigi-me à loja…

Resolvida
1/10