Skechers - Onde está a minha encomenda?

Antonio Fontes apresentou a reclamação

27 de outubro 2023

Bom dia,

Escrevo por este meio para indicar o meu desagrado, realizei uma encomenda esta terça-feira e ainda nao obtive nenhuma resposta de confirmação e ainda não chegou a mesma, exijo resposta o mais breve possível e saber onde esta a minha encomenda.

Cumprimentos

Data de ocorrência: 27 de outubro 2023

Skechers

27 de outubro 2023

Estimad@ Cliente,

Obrigado por contactar com Skechers.

Informamos de que a sua encomenda já se encontra de caminho à sua morada com previsão de entrega para o día de hoje 27/10/2023 entre as 11:15h e as 13:15h. Enviamos mais informação ao seu email.

Por outro lado, por favor solicitamos que revise o seu email na caixa de SPAM já que no nosso sistema consta como enviado o email com a confirmação de que o pedido saiu do nosso armazém juntamente com o nº tracking da UPS para que possa fazer o seguimento do mesmo.

Obrigado,

Atenciosamente,

Skechers.com - Apoio ao Cliente
portugal@eu.skechers.com
800 21 03 72
Skechers USA Iberia S.L.U.

Antonio Fontes avaliou a marca

27 de outubro 2023

Melhorar as notificações do transporte

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida