Skechers - Site enganador

Caro Cliente,

Gracias por contactar con Skechers.

Recebemos a sua denuncia relativa ao suposto uso fraudulento e indevido da nossa marca no portal de internet skechers-pt.pt, onde se oferece ao público productos muito similares aos nossos.

Podemos confirmar-lhe de que este site já foi comunicado aos nossos serviços jurídicos, os quais estão a investigar possível uso ilícito por terceiros dos nossos direitos de propriedade industrial e intelectual.

Pedimos que nos facilite, como resposta ao nosso mail, toda a informação que tenha a respeito:

Meios de publicidade utilizados;

Emails recebidos;

Preços dos productos vendidos;

Fotografias;

Comprovativo de compra e qualquer outro dado que possa ser útil na nossa pesquisa;

É importante que mantenha consigo toda a informação requerida.

Por favor, indicamos-lhe que as ações que pode iniciar são as seguintes:

- Denunciar ante a Policia com a informação recolhida e indicando que tem contactado com a SKECHERS

- Se emprender ações legais, desde a Skechers a/o acompanharemos no processo

Atualmente não temos venda online disponível em Portugal. Se deseja fazer compras seguras deve-nos contactar primeiro para que lhe indiquemos um parceiro oficial em https://www.pt.skechers.com/pt/

Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e agradeçemos a sua colaboração,

Atentamente,
Skechers.com - Atención al Cliente
spain@eu.skechers.com
Tlf.: 900 927 924


Skechers USA Iberia S.L.U.
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Estimad@ client@

Agradecemos o seu feedback. Queremos que saiba que a sua opinião para nós é uma importante oportunidade de melhoria dos nossos serviços, e portanto, algo que nos permitirá melhorar cada vez mais a sua experiência com a Skechers.

Nesse sentido gostaríamos de a convidar a avaliar a performance do nosso Customer Service através da sua avaliação neste portal.

Em nome da Skechers agradecemos o seu contributo.

Atenciosamente,

Skechers.com - Apoio ao Cliente
portugal@eu.skechers.com
800 21 03 72
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