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Chamada para a rede fixa nacional - posvenda@sklum.com
Sklum - Pagamento efetuado e sem envio
Sem resolução
Fábio Oliveira apresentou a reclamação
28 de setembro 2020
Bom dia,
Fiz a encomenda online, onde me deram dois dias para pagamento, fiz o pagamento por trasferencia bancaria e enviei o comprovativo por email.
Não obtive qualquer resposta ou alteração no estado de encomenda.
Já contactei por telefone 3 vezes, 10 min cada chamada em espera e sem resposta.
Enviei 4 email para endereços diferentes da Sklum, na mesma sem resposta.
Fiz a encomenda online, onde me deram dois dias para pagamento, fiz o pagamento por trasferencia bancaria e enviei o comprovativo por email.
Não obtive qualquer resposta ou alteração no estado de encomenda.
Já contactei por telefone 3 vezes, 10 min cada chamada em espera e sem resposta.
Enviei 4 email para endereços diferentes da Sklum, na mesma sem resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de setembro 2020
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