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Chamada para a rede fixa nacional - posvenda@sklum.com
Sklum - Publicidade enganosa, e mentem no apoio ao cliente
Sem resolução
Pedro marmelada apresentou a reclamação
20 de janeiro 2023
Publicidade enganosa, quando afirmam entrega em 3/5 dias ùteis, é "entrega à empresa que vai fazer a entrega", e que demora mais 10/15 dias ùteis.
Na linha de atendimento, o "Lucas", que me atendeu, mentiu-me na cara, ao afirmar que, em caso de cancelamento seria reembolsado pelo total, o que não é verdade, visto que o que se paga pelo transporte, nunca é devolvido.
Quando liguei de volta, poem-me em espera, e desligam a chamada de seguida.
Vejam as queixas que esta empresa tem, é ridiculo.
Não gastem aqui o vosso dinheiro.
Na linha de atendimento, o "Lucas", que me atendeu, mentiu-me na cara, ao afirmar que, em caso de cancelamento seria reembolsado pelo total, o que não é verdade, visto que o que se paga pelo transporte, nunca é devolvido.
Quando liguei de volta, poem-me em espera, e desligam a chamada de seguida.
Vejam as queixas que esta empresa tem, é ridiculo.
Não gastem aqui o vosso dinheiro.
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2023
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