Slimjoy Portugal
Slimjoy Portugal Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
60,5%
Taxa de Solução
97,7%
Média das Avaliações
40,4%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Sensilab Group, S.A.
Filtrar por:
Marilia Alexandra da Tavares
Marilia Tavares
5 de março 2021
Resolvida
1/10
Slimjoy Portugal - Devolução de encomenda

No dia 2 de Março fiz uma encomenda #S79000057158,na qual ao fim de umas horas ,arrependi me e mandei SMS pelo Messenger a pedir para não enviarem e devolverem…

Resolvida
1/10
Albertina Antunes
Albertina Antunes
23 de fevereiro 2021
Resolvida
2/10
Slimjoy Portugal - Não entrega da mercadoria

Bom dia, Lamento informar que a empresa transportadora DELNEXt, apenas se dirigiu à minha direção para entrega uma vez que está sempre gente em casa. Apenas no…

Resolvida
2/10
Carvalho ana
Carvalho ana
18 de fevereiro 2021
Resolvida
7/10
Slimjoy Portugal - Encomenda devolvida ao remetente

Desejo um reembolso rápido uma vez que não me foi entregue a encomenda.

Resolvida
7/10
Paulo Nunes
Paulo Nunes
10 de fevereiro 2021
Resolvida
Slimjoy Portugal - Encomenda não recebida

Bom dia , Efectuei uma encomenda no dia 03/02/21, com.pagamento por Mastercard no dia 04/02/21 . Recebi uma mensagem da transportadora a informar a entrega para…

Resolvida
JULIANA PALAVRA
JULIANA PALAVRA
1 de fevereiro 2021
Resolvida
Slimjoy Portugal - Encomenda não recebida

No passado dia 23 efetuei uma encomenda à qual recebi um e-mail com a fatura e a indicar que a mesma seria enviada. No entanto, até às data de hoje não tenho qualquer…

Resolvida
Alexandra Amorim
Alexandra Amorim
9 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Slimjoy Portugal - Encomenda não recebida

Estou á três semanas á espera da minha encomenda e até agora nada. Já enviei 4 vezes e-mail a reclamar e não tenho resposta de lado nenhum. Não há um número de…

Resolvida
1/10
Felismina ladeira
Felismina ladeira
5 de dezembro 2020
Resolvida
Slimjoy Portugal - Encomenda não recebida

No dia 27 de novembro fiz uma encomenda no valor de 89,78€. Nesse mesmo dia efectuei o pagamento com a referência atribuída, não recebi o comprovativo de pagamento(como…

Resolvida
André Belacorça
André Belacorça
27 de julho 2020
Resolvida
4/10
Slimjoy Portugal - Encomenda

Fiz uma encomenda à duas semanas, na qual a entrega estava prevista para o dia 22/07/2020, até agora ainda não recebi nada. Não sei se fui enganado, se estão a…

Resolvida
4/10
Maria Monteiro
Maria Monteiro
19 de julho 2020
Resolvida
1/10
Slimjoy Portugal - Encomenda não recebida

Ola boa tarde! Fiz uma encomenda no site desde o dia 09/06/2020 no qual foi estimada date de entrega de 4/7 dias. Passado sensivelmente 10 dias enviei um email…

Resolvida
1/10
Filipe Fernandes
Filipe Fernandes
11 de julho 2020
Resolvida
7/10
Slimjoy Portugal - Encomenda não entregue

Fiz uma encomenda e ao utilizar o código do tracking code para saber o estado da entrega da encomenda, a informação que consta é que a já foram feitas várias tentativas…

Resolvida
7/10