Slimjoy Portugal
Slimjoy Portugal Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
60,5%
Taxa de Solução
97,7%
Média das Avaliações
40,4%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Sensilab Group, S.A.
Filtrar por:
Sara Possacos
Sara Possacos
16 de agosto 2021
Resolvida
9/10
Slimjoy Portugal - Tratamento de reclamação

Efetuei uma encomenda de 3 packs de produtos e apenas recebi 1 no dia 22/07. No mesmo dia enviei um mail a questionar o que se passa e até então não obtive resposta.…

Resolvida
9/10
Diogo
Diogo
17 de julho 2021
Resolvida
6/10
Slimjoy Portugal - Encomenda cancelada

Fiz uma encomenda a esta empresa, depois dizem que a encomenda foi enviada para a transportadora e no site da transportadora diz que a encomenda foi cancelada pela…

Resolvida
6/10
Anabela Carvalho
Anabela Carvalho
2 de julho 2021
Resolvida
Slimjoy Portugal - Encomenda online

Boa tarde recebi duas vezes a mesma encomenda S119000066057 uma no dia 30 paguei 20,39€, outra no dia 1 paguei em mb 41,79€ que correspondia à encomenda S119000065499.A…

Resolvida
Alexandra Lopes
Alexandra Lopes
16 de junho 2021
Resolvida
3/10
Slimjoy Portugal - Encomenda não entregue

Fiz uma encomenda em final de maio e paguei na altura mas até ao momento não recebi a encomenda. A transportadora não apresenta provas que tentou entregar nem nunca…

Resolvida
3/10
Paulo jorge martins Anes
Paulo Anes
27 de maio 2021
Resolvida
7/10
Slimjoy Portugal - Fiz uma encomenda paguei com referencia multibanco e não recebi a encomenda

fiz uma encomenda de um produto Com o nr S119000053951 no qual escolhi o pagamento por referencia multibanco,efectuei esse mesmo pagamento no valor de 23.40€ e…

Resolvida
7/10
Cláudia Guimarães Junqueira
Cláudia Junqueira
12 de maio 2021
Resolvida
Slimjoy Portugal - Encomenda não recebida

Não recebi o produto e ninguém da marca me responde.

Resolvida
Carla Casanova
Carla Casanova
26 de abril 2021
Resolvida
1/10
Slimjoy Portugal - Falta de entrega e resposta

Após receber uma mensagem por parte da transportadora, na aplicação dos mesmo que não conseguiram entregar a encomenda, tentei entrar em contato e ajudar a resolver…

Resolvida
1/10
Katiuscia Oliveira
Katiuscia Oliveira
12 de abril 2021
Resolvida
8/10
Slimjoy Portugal - Encomenda foi dada como entregue no tracking mas não foi na minha morada nem a minha pessoa

Encomenda com número acima referido foi dada como entregue dia 09/04/2021 as 17:38h, Mas não foi na minha morada nem a minha pessoa. Aguardo solução e respostas.…

Resolvida
8/10
Sandra
Sandra
10 de abril 2021
Resolvida
1/10
Slimjoy Portugal - Encomendei produtos há quase 2 meses nada chegou, mando mensagem e não respondem. agora fui bloqueada.,

Encomenda não entregue. Paguei 17.30€. É uma vergonha. Não respondem e agora bloquearam me na página.

Resolvida
1/10
Emília DIOGO
Emília DIOGO
31 de março 2021
Resolvida
Slimjoy Portugal - Entrega de um produto que comprei

No dia 13 de Fevereiro de 2021, fiz uma compra de um produto. Enviaram -me um email com indicação de seguimento da encomenda. Lamentavelmente na plataforma da transportadora…

Resolvida