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Beyond Fresh, Lda
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Chamada para a rede fixa nacional -
Edifício Península, Praça do Bom Sucesso nº131 Escritório 601
4150-146 Porto - apoioaocliente@smarttalk.pt
Smart Talk - Falta de entrega
Resolvida
3/10
Marta Magriço apresentou a reclamação
6 de junho 2022
Fiz uma encomenda de uma escova de limpeza facial no dia 24/05 e ainda não recebi nem a confirmação do pagamento nem a encomenda em si.
O site refere um prazo de entrega de 2-5 dias.
Muito mau serviço.
O site refere um prazo de entrega de 2-5 dias.
Muito mau serviço.
Data de ocorrência: 6 de junho 2022
22 de junho 2022
Boa tarde Marta,
Lamentamos pela demora na entrega da sua encomenda.
Realço que se tratou de um atraso excecional e que não se repetirá em compras futuras.
A Smart Talk terá um enorme gosto e recebê-la novamente nas nossas lojas.
Obrigada pela confiança.
Smart Talk.
Lamentamos pela demora na entrega da sua encomenda.
Realço que se tratou de um atraso excecional e que não se repetirá em compras futuras.
A Smart Talk terá um enorme gosto e recebê-la novamente nas nossas lojas.
Obrigada pela confiança.
Smart Talk.
Marta Magriço avaliou a marca
22 de junho 2022
Não cumprem com os prazos de entrega e não dão qualquer tipo de justificação. Ou seja, se não é o cliente a reclamar que não recebeu o seu produto, também não dizem nada.
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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