Smart Talk - Meu Iphone 6s Plus foi pra Tocar o vidro partido e o botão deixou de funcionar e liga sozinho.

Susana Vasconcelos apresentou a reclamação

24 de agosto 2016

A quase dois meses fiz um orçamento na Dr.Smart no Forúm montijo e marquei a reparação para meu retorno das ferias como o serviço era de 40 minutos
fui me embora e voltei mais tarde,foi então que me disseram que a peça tinha vindo trocada e que levaria mais uma semana a chegar.
fiquei em choque pois eu trabalho com meu Telemóvel,como se não bastasse o atraso
o técnico.Thiago lopes foi muito maú educado e respondeu Cinicamente..!Temos pena. isto é coisa de profissional ?.quero uma resposta urgente ou vou contactar as autoridades competentes pedindo uma explicação não vejo doutores vejo curiosos
ainda a espera que o Sr.Thiago lopes me diga qualquer coisa.

Data de ocorrência: 24 de agosto 2016

Smart Talk

31 de janeiro 2017

Boa tarde,

A pessoa em questão já não é mais colaborador da Dr. Smart.
Pedimos imensa desculpa pelo incómodo. Faremos de tudo para que fique satisfeita com os nossos serviços.
Entre em contacto directo connosco através do 938 048 289.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Dr. Smart

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador