Smeg Portugal - Máquina de café de filtro - avaria persistente sem reparação

Em Novembro de 2023, adquiri uma máquina de café de filtro da marca SMEG, comprada na Worten. Desde o início, o relógio da máquina emitia um ruído de alta tensão, chegando mesmo a fazer disparar o quadro eletrico da casa. Enviei para reparação, através da Worten, e o aparelho regressou, cerca de 1 mês depois, supostamente já reparado. No entanto, o relógio do equipamento continua a fazer exatamente o mesmo ruído, sendo que até piorou, e tenho neste momento de ter o equipamento permanentemente desligado da corrente. Voltei a enviar para reparação, através da Worten, e qual não é o meu espanto quando me devolvem o equipamento, que continua a fazer o mesmo ruído de alta tensão, dizendo que foi testado e está completamente funcional. Sinto-me defraudada e desiludida com a marca. Não é normal um equipamento ter de estar permanentemente desligado da corrente, porque se o ligar, o relógio faz um ruído de alta tensão e ocasionalmente dispara o quadro de eletricidade. Não me sinto segura com um equipamento assim, e se me dizem que este é o seu funcionamento normal, pretendo que me devolvam o dinheiro ou que, no mínimo, procedam à troca por um equipamento que não emita ruído de alta tensão.