SNG Garantia Automóvel - Serviço mal prestado

Venho por este meio reclamar que há conta da garantia sng estragaram me o carro devido a falta de não ouvirem o cliente em condições,ou seja, sugeri que a minha viatura fosse assistida numa oficina coberta pela garantia, é claro mas devidamente profissional para que o problema da minha viatura fosse resolvido, não serão ouvidos ao cliente e mandaram me a viatura para uns sucateiros que em primeiro perderam-me metade dos parafusos de uma peça motor do meu carro, segundo andaram lá com invenções estúpidas , terceiro o carro saiu de lá a fazer mais barulhos do que quando entrou na "oficina " , saiu de lá acelerado com o motor com um trabalhar esquisito! Espero da vossa parte uma resposta que de uma vez por todas seja útil para a resolução do problema e do estrago da minha viatura devido a falta de compreensão da vossa parte , eu tinha avisado e dei uma sugestão útil para que tivesse a viatura composta mas da vossa parte ignoraram e agora eu não posso andar com o carro...

78.01.RL