Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
53,8%
Tempo Médio de Resposta
38,8%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Soliférias - Operadores Turísticos, Lda
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Solférias - Férias

Sem resolução
MARIA DE LURDES JESUS RITO
MARIA RITO apresentou a reclamação
7 de dezembro 2022
Boa tarde, paguei uma viagem a cabo verde numa agência que pertence a solferias, no entanto a dona da agência, não devolveu o dinheiro e a agência fechou.
Já reclamei com a orbital Portugal turismo, na qual receberam e nada foi feito.
Data de ocorrência: 7 de dezembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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