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Sport Zone - Calçado estragado com pouco uso, após troca
Resolvida
7/10
Helena Ratinho apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2021
Comprei umas botas no dia 22/11/18 para o meu filho, que usou apenas no inverno desse ano e de 2019. No início de 2020, teve um defeito de um corte na sola, tendo procedido a uma reclamação e obtido um novo par.
Agora no início de 2021, esse novo par de botas revelou um corte junto da biqueira em ambas as botas, onde a borracha termina, revelando o seu interior e um plástico fino. Com isso, o meu filho ficou com os pés encharcados na chuva dos últimos dias.
Agora no início de 2021, esse novo par de botas revelou um corte junto da biqueira em ambas as botas, onde a borracha termina, revelando o seu interior e um plástico fino. Com isso, o meu filho ficou com os pés encharcados na chuva dos últimos dias.
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2021
1 de março 2021
Estimado Cliente,
Consideramos que a situação exposta se encontra resolvida.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao Cliente
Consideramos que a situação exposta se encontra resolvida.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao Cliente
5 de março 2021
Não se encontra resolvida, pois este é um novo par
Helena Ratinho avaliou a marca
26 de março 2021
Satisfação moderada.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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