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Parque de Negócios da Maia
Edifício Sonae Distribuição, Sport Zone - 4º Piso Lugar do Espido - Via Norte
4470-179 Maia - apoiocliente@iberiansports.com
Sport Zone - Encomenda por receber
Resolvida
Nuno Almeida apresentou a reclamação
7 de dezembro 2020
Efectuei encomenda e paguei (23 Novembro) de uma passadeira de corrida. Data de entrega que surge no site (2 de Dezembro).
Até hoje ainda não recebi. Entrei por duas vezes em contacto com o apoio a cliente a resposta foi idêntica, a encomenda está com o transportador, mas ainda não foi entregue, vamos ligar com eles e entraremos em contacto consigo a informar quando fazem a entrega. Das duas vezes, NINGUÉM me ligou, e continuo à espera!
Até hoje ainda não recebi. Entrei por duas vezes em contacto com o apoio a cliente a resposta foi idêntica, a encomenda está com o transportador, mas ainda não foi entregue, vamos ligar com eles e entraremos em contacto consigo a informar quando fazem a entrega. Das duas vezes, NINGUÉM me ligou, e continuo à espera!
Data de ocorrência: 7 de dezembro 2020
8 de dezembro 2020
Estimado Cliente,
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
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Atenciosamente,
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