Fiz uma compra, como habitualmente faço.
Normalmente escolho recolher o artigo na loja do Centro comercial Rio Sul - Seixal, pois fica perto do meu local de trabalho. Convém referir que este processo é sem custos para o cliente, porque ele escolhe a loja para levantamento.
Na ultima compra, não tive a opção desta loja, pois o site remetia-me para o Barreiro, Almada, Montijo e Lisboa. O artigo não estava disponível nestas lojas que referi, ou seja teriam de enviar para a loja que eu escolhesse.
Resumindo, tive que pagar os portes de envio porque qualquer das lojas são muito longe da minha localidade e ficaria mais caro.
Sendo a SportZone uma loja de uma grande envergadura seria desnecessário esta burla ao cliente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de abril 2024
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.