Sportino - Confirmacao do pagamento

SPORTINO, LDA., sociedade comercial por quotas com sede na Rua Luís de Camões, nº 45, 1º, na vila, freguesia e concelho de Bombarral, 2540-113 Bombarral, com o NIPC 501267700, notificada que foi para o efeito, vem pelo presente apresentar RESPOSTA, o que faz com base nos seguintes factos e fundamentos:

1º A SPORTINO, LDA. é uma sociedade comercial que se dedica ao comércio de artigos de desporto, pronto-a-vestir, sapataria, produtos eletrónicos, óculos e relógios.

2º Trata-se de uma empresa que pauta as suas práticas comerciais por elevados padrões de respeito pelas normas legais em vigor e pelos seus clientes.

3º A reclamação a que agora se responde prende-se com uma situação de alegada demora excessiva na confirmação de pagamento de uma encomenda realizada através da loja online da Reclamada.

4º Importa desde já esclarecer que as confirmações de pagamentos são realizadas pelos trabalhadores ao serviço da Reclamada, no respectivo horário de trabalho.

5º Ora, a encomenda em questão foi realizada no dia 22 de Março, uma 6º feira, às 22h48.

6º Seguiu-se o fim de semana, que corresponde aos dias de descanso semanal dos trabalhadores em causa.

7º A confirmação do pagamento foi realizada na 2ª feira seguinte, dia 25 de Março, ou seja, logo que se mostrou possível fazê-lo.

8º Inexistiu, pois, qualquer demora excessiva no processamento da encomenda em causa.

9º Assim sendo, carece de fundamento a queixa apresentada.