SPORTINO, LDA., sociedade comercial por quotas com sede na Rua Luís de Camões, nº 45, 1º, na vila, freguesia e concelho de Bombarral, 2540-113 Bombarral, com o NIPC 501267700, notificada que foi para o efeito, vem pelo presente apresentar RESPOSTA, o que faz com base nos seguintes factos e fundamentos:
1º - A SPORTINO, LDA. é uma sociedade comercial que se dedica ao comércio de artigos de desporto, pronto-a-vestir, sapataria, produtos eletrónicos, óculos e relógios.
2º - Trata-se de uma empresa que pauta as suas práticas comerciais por elevados padrões de respeito pelas normas legais em vigor e pelos seus clientes.
3º - A reclamação a que agora se responde prende-se com uma situação de alegado defeito detetado num artigo de calçado adquirido num dos estabelecimentos de que a Reclamada é proprietária.
4º - A verdade, contudo, é que o cliente Reclamante em momento algum se dirigiu a um daqueles estabelecimentos para apresentar o artigo de calçado em questão e exercer qualquer um dos direitos que a lei lhe confere neste tipo de situação.
5º - Com efeito, a aqui Reclamada tomou conhecimento das reivindicações do Reclamante a este respeito através da queixa que o mesmo apresentou e a que agora se dá resposta.
6º - Ora, como é natural, a Reclamada precisa de analisar a peça de calçado aqui em questão no sentido de verificar se as queixas do Reclamante têm ou não algum fundamento.
7º - Caso se venha a apurar que têm fundamento, a Reclamada não deixará de dar cumprimento ao que a lei determina para situações semelhante.
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