SquareTrade

Ranking na categoria

Categoria
Seguradoras de Assistência

Telefone: 308801295

Morada
Unit 1.02 Enterprise House
1-2 Hatfields
Londres
SE1 9PG

E-mail
apoioaocliente@squaretrade.pt

Website
https://www.squaretrade.pt

Recomenda esta marca?

0
3

Partilhar esta página

Esta é a sua empresa? Clique aqui

SquareTrade - Devolução de mensalidades debitadas após cancelamento de seguro

Aguarda resposta
29381519
193
0 gostos
Pedro apresentou a reclamação

No passado dia 21 de abril, adquiri um iphone numa superficie comercial, tendo me sido sugerido fazer um seguro para o mesmo e que podia cancelar quando quisesse. Efetuei o pagamento de 14,99 euros e recebi um mail com a ativação do seguro. Uns dias depois decidi cancela-lo tendo para isso ido ao site da squaretrade e pedir o cancelamento. No dia 29 de abril, recebi mail a dizer que eu tinha efetuado o pedido de cancelamento mas que não encontravam dados sobre a minha conta (curioso que recebi mail com esses mesmos dados) e para enviar copia da fatura de pagamento e IMEI do telemovel. No dia 1 de maio enviei essa informação e nada mais disseram. No dia 23 de maio debitam me mais 14,99! Enviei mail a pedir a devolução e não responderam. Ontem, dia 25 de junho, voltaram me a debitar mais 14,99 euros. Enviei novamente mail a pedir a devolução mas sem resposta.
Quero desta forma receber os 29, 98 euros que me debitaram erradamenente.
21 Jul2019
Pedro adicionou uma resposta

Boa tarde,
Continuo a aguardar resposta, tanto a esta reclamação, como aos mails enviados!
Cumprimentos

Pedro está a aguardar resolução da marca

Comentários (0)