Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26%
Tempo Médio de Resposta
12,1%
Taxa de Solução
27,1%
Média das Avaliações
21,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25,8%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Mike Davis 71.8
3 Throttleman 71.1
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Stradivarius - Como recuperar o dinheiro!!!!!!

Sem resolução
Nastya Vanzar
Nastya Vanzar apresentou a reclamação
3 de dezembro 2021
Boa noite, fiz uma encomenda de 65€ atraves do site que supostamente não é verídico no entanto foi me cobrado 73€, depois de ter recebido o mail com os dados é que reparei que a fatura em si e os dados do email não pareciam credíveis. Gostaria de saber se há alguma possibilidade de recuperar o dinheiro já que não consigo denunciar, nem tenho referências nenhumas, só os emails recebidos. É o site em si já não está disponível.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de novembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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