No dia 12 de Dezembro efectuei uma compra no supercor de Braga na qual foi além da factura, foi dado um vale de 50 euros para descontar numa compra entre o dia 16 de dezembro e o 31( vale que se anexa). Como se verifica no referido vale, o valor é de 50 euros e que pode ser descontando nas datas referidas numa compra superior a 60 euros. Sendo eu de Viana do Castelo no dia 24 de dezembro desloquei-me de propósito a Braga para gastar o referido vale, sendo que efectuei compras no valor
pouco superior a 60 euros para descontar o referido Vale. Para nosso espanto a senhora da Caixa diz que houve um erro na emissão do vale, que deveriam ter sido emitidos 5 vales de 10 euros, e não um de 50 euros como aconteceu... Sendo que apenas podia descontar um vale de 10 euros e que o vale 50 ia ser retido pela gerência, sendo-me entregue 5 vales de 10 euros cada podendo descontar apenas um desses vales na compra de 60 euros efectuada, que foi efectuado pois necessitava das compras para a ceia de Natal e não tinha anteriormente efectuada a compra para gastar o referido vale. Tendo em conta que foi uma situação totalmente alheia ao cliente, o vale emitido foi de 50 euros, tendo efectuado uma deslocação de 120km de propósito para descontar o vale e não perder o mesmo, não concordando com a situação proposta pelo gerente da loja, venho por este meio reclamar da situação, pois senti-me burlado no valor de 40 euros, além da atitude do gerente que simplesmente assume o erro do vale, mas não aceitou que o mesmo fosse descontado na totalidade dos 50 euros.
Aguardo a reposição do valor.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de dezembro 2021
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