Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Tagusgás - Empresa de Gás do Vale do Tejo, SA

Tagusgás - Instalação de gás natural super atrasada

Sem resolução
Rui Borga
Rui Borga apresentou a reclamação
2 de maio 2023
Em Novembro solicitei o acesso à rede de gás natural à tagusgas. Entretanto tive a visita de um técnico da floene que verificou os meus equipamentos e instalação de gás e me disse que ia ser contactado para efetuar um pagamento e que seria rápido o acesso à rede. Em abril removeram a calçada à porta de minha casa e fizeram a ligação ao ramal, mas até agora não obtive nenhum contacto para porem o gás a funcionar e aguardo a recolocação da calçada. Acho muito mau o acompanhamento ao cliente desta empresa.
Data de ocorrência: 2 de maio 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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