Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Tagusgás - Empresa de Gás do Vale do Tejo, SA
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Ana Machado
Ana Machado
21 de março 2024
Resolvida
1/10
Tagusgás - Facturação em duplicado

Como é possível eu iniciar um contracto com esta empresa no dia 20/02/2024 com 686m2 e passado 1 mês tenho uma estimativa de 698 e outra de 707m2 quando o funcionário…

Resolvida
1/10
Fátima Ferreira
Fátima Ferreira
1 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Tagusgás - Falta de celeridade

No dia 12/1/24, pelas 12:41h, telefonei para a Tagusgás a solicitar um extrato do consumo relativo a 2023 da minha casa de Portalegre onde residem os meus pais.…

Resolvida
1/10
Laurindo Gonçalves
Laurindo Gonçalves
24 de novembro 2023
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Tagusgás - Engano de leitura

A edp continua a reclamar o valor de uma factura que a leitura do gás está errada (1888) a leitura real é (1882)

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Laurindo Gonçalves
Laurindo Gonçalves
3 de novembro 2023
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Tagusgás - Engano na leitura realizada

Na respectiva factura a leitura real não está correcta (1888), a leitura correcta é (1882) Estando a EDP a cobrar algo que não consumi. Com os melhores cumprimentos…

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Fernando Freire
Fernando Freire
7 de setembro 2023
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Tagusgás - Gás - natural - faturação extrapolada indevidamente

Tendo registado a esta data o consumo de 21 m3 não compreendo como me estão a faturar, num mês, 25m3, valor de 20,32€. Ou seja, num mês consumi, pela Vossa estimativa,…

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Rui Borga
Rui Borga
2 de maio 2023
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Tagusgás - Instalação de gás natural super atrasada

Em Novembro solicitei o acesso à rede de gás natural à tagusgas. Entretanto tive a visita de um técnico da floene que verificou os meus equipamentos e instalação…

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João Lopo
João Lopo
10 de abril 2023
Resolvida
Tagusgás - Pedido de acesso á rede

Desde o dia 5 de Dezembro que estou á espera para ser contactado pela Tagusgás. Pedi o acesso á rede nessa data, dizem que está tudo dentro dos conformes mas até…

Resolvida
Rui Borga
Rui Borga
6 de fevereiro 2023
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Tagusgás - Atraso na instalação de gás

Em Novembro solicitei o acesso à rede de gás natural à tagusgas. Entretanto tive a visita de um técnico da floene que verificou os meus equipamentos e instalação…

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Lidia Baptista
Lidia Baptista
6 de outubro 2022
Resolvida
6/10
Tagusgás - Fatura por estimativa

Bom dia já reclamei para a empresa derivado à leitura de estimativa que está sempre sobrevalorizada tal como se pode constatar no histórico de consumo associado…

Resolvida
6/10
Lidia Baptista
Lidia Baptista
6 de outubro 2022
Sem resolução
5/10
Tagusgás - Fatura por estimativa

Bom dia já reclamei para a empresa derivado à leitura de estimativa que está sempre sobrevalorizada tal como se pode constatar no histórico de consumo associado…

Sem resolução
5/10